Kualitas
Kualitas mengelola punch list atau temuan defect dari pelaporan, penugasan, pengerjaan, penyelesaian, sampai verifikasi terpisah. Setiap temuan dapat memiliki kode, area, prioritas, tenggat, proyek, PIC, referensi bebas, bukti foto privat, pelapor, verifier, dan riwayat audit.
Status Selesai dan Verifikasi adalah dua kontrol berbeda. Pelaksana dapat menyatakan perbaikan selesai, lalu orang yang berwenang memverifikasi hasilnya. Vasco menyimpan waktu dan pelaku verifikasi serta riwayat perubahan bila fitur audit tersedia, sehingga close-out tidak hanya bergantung pada satu tanda status.
Sebelum mulai
Siapkan ini
- Sepakati definisi prioritas Tinggi, Sedang, dan Rendah.
- Tentukan siapa yang mengerjakan dan siapa yang boleh memverifikasi.
- Siapkan proyek, area, tenggat, dan bukti foto yang relevan.
- Jangan memakai penghapusan untuk menutup temuan yang benar-benar pernah terjadi.
Selesai jika
- Temuan mempunyai deskripsi yang dapat ditindaklanjuti dan kode unik.
- PIC, proyek, prioritas, dan jatuh tempo terisi bila relevan.
- Selesai dan Verified dipakai sebagai tahap berbeda.
- Koreksi dan penghapusan dilakukan dengan memahami audit serta bukti.
Pahami data dan siklus temuan
| Field/aksi | Kegunaan | Aturan |
|---|---|---|
| Kode | Identitas punch list | Boleh kosong saat membuat; Vasco membentuk PL-#### |
| Deskripsi | Menjelaskan defect dan hasil yang diharapkan | Wajib |
| Area | Lokasi fisik temuan | Gunakan istilah konsisten |
| Prioritas | Tinggi, Sedang, Rendah | Mempengaruhi fokus, bukan status |
| Status | Terbuka, Dikerjakan, Selesai | Selesai belum sama dengan Verified |
| Ditugaskan ke | PIC perbaikan | Hanya staff aktif yang muncul |
| Referensi terkait | ID laporan, zona, catatan, atau tautan bebas | Bukan relasi otomatis |
| Foto bukti | Satu path foto privat | Upload baru mengganti nilai form |
| Verifikasi | Stempel waktu dan akun verifier | Dapat dibatalkan terpisah dari status |
Jangan verifikasi hanya karena status Selesai
Periksa perbaikan dan bukti lebih dulu. Verifikasi menambah stempel verifier; status Selesai sendiri hanya menyatakan pekerjaan dianggap selesai.
Kelola temuan sampai close-out
- 1
Tambah Temuan
Isi deskripsi wajib; tambahkan kode atau biarkan otomatis, area, prioritas, status awal Terbuka, tenggat, PIC, proyek, serta referensi bila ada.
Hasil: Temuan muncul di daftar dan riwayat audit mencatat Dibuat bila fitur tersedia.Jika mau batal / undo: Pilih Batal sebelum Simpan. Data teks tidak dibuat.Jika bermasalah: Jika field tambahan belum didukung versi database, data inti dapat tetap tersimpan tanpa field tersebut. - 2
Unggah foto bukti
Pilih file dan tunggu upload selesai sebelum Simpan. Foto disimpan privat dan layar memakai tautan sementara.
Hasil: Path foto terhubung ke temuan.Jika mau batal / undo: Bersihkan foto dari form sebelum Simpan. File yang sudah berhasil diunggah dapat tetap berada di storage meski dialog dibatalkan. - 3
Tugaskan dan beri tenggat
Pilih staff aktif dan tanggal jatuh tempo yang realistis. Gunakan filter Prioritas Tinggi atau Lewat Tempo untuk review.
Hasil: PIC dan risiko keterlambatan dapat dipantau.Jika mau batal / undo: Edit kembali dan kosongkan PIC/tenggat bila salah. - 4
Ubah ke Dikerjakan
Edit temuan saat perbaikan dimulai. Tambahkan referensi atau bukti terbaru bila membantu.
Hasil: Riwayat status mencatat perubahan bila audit tersedia.Jika mau batal / undo: Edit kembali ke Terbuka bila perubahan keliru; riwayat perubahan dapat tetap ada. - 5
Tandai Selesai
Ubah status setelah pelaksana menyelesaikan perbaikan dan bukti sudah cukup.
Hasil: Temuan tidak lagi dihitung terbuka/lewat tempo.Jika mau batal / undo: Edit status kembali ke Dikerjakan/Terbuka jika belum benar-benar selesai. - 6
Verifikasi secara terpisah
Buka aksi Verifikasi setelah pemeriksa menerima hasil. Vasco menyimpan waktu dan akun verifier.
Hasil: Temuan memperoleh status tampilan Verified.Jika mau batal / undo: Gunakan Batalkan verifikasi untuk membersihkan stempel; status Selesai tidak otomatis berubah. - 7
Buka detail dan audit
Periksa pelapor, verifier, referensi, foto, serta timeline tindakan sebelum rapat close-out.
Hasil: Keputusan dapat ditelusuri ke pelaku dan waktu.Jika bermasalah: Timeline kosong dapat berarti tabel audit belum tersedia; detail inti tetap bisa digunakan. - 8
Hapus hanya data uji/duplikat
Baca nama/kode pada konfirmasi. Hapus hanya bila temuan seharusnya tidak pernah ada.
Hasil: Baris dihapus permanen; event penghapusan berusaha dicatat pada audit.Jika mau batal / undo: Pilih Batal. Setelah Hapus tidak ada restore di layar.
Status, prioritas, dan verifikasi
| Nilai | Makna | Dapat dibalik? |
|---|---|---|
| Terbuka | Belum mulai/menunggu tindak lanjut | Ya, edit status |
| Dikerjakan | Perbaikan sedang berlangsung | Ya |
| Selesai | Pelaksana menyatakan perbaikan selesai | Ya; bukan Verified |
| Verified | Pemeriksa telah menstempel verifikasi | Ya, Batalkan verifikasi |
| Lewat tempo | Tenggat sebelum hari ini dan belum selesai/verified | Perbaiki status/tenggat sesuai fakta |
| Prioritas Tinggi | Perlu perhatian utama | Ya, edit prioritas |
Batalkan, koreksi, atau hapus dengan aman
| Situasi | Tindakan yang benar | Apa yang tetap terjadi |
|---|---|---|
| Form belum disimpan | Pilih Batal | Temuan tidak berubah |
| Status salah | Edit ke status benar | Riwayat perubahan dapat tetap tercatat |
| Verifikasi salah | Pilih Batalkan verifikasi | Status pekerjaan tetap seperti sebelumnya |
| Foto salah | Edit, bersihkan atau ganti foto lalu Simpan | File lama di storage mungkin tidak otomatis terhapus |
| Temuan dihapus | Tidak ada undo | Baris hilang permanen; audit penghapusan dapat bertahan |
Jangan mengarang undo
Jika layar tidak menyediakan tombol batal, edit, atau hapus setelah transaksi disimpan, dokumentasi ini tidak menganggap aksinya dapat dibalik. Catat referensi, hentikan tindakan lanjutan, lalu minta koreksi melalui admin utama atau dukungan Vasco.
Pemecahan masalah
| Gejala | Kemungkinan penyebab | Yang dilakukan |
|---|---|---|
| Kode otomatis ganda/aneh | Urutan berbasis jumlah saat pembuatan | Gunakan kode eksplisit yang unik dan laporkan konflik ke admin |
| PIC tidak muncul | Staff diarsipkan/tidak aktif | Aktifkan atau pilih staff aktif yang benar |
| Verifikasi tidak tersedia | Kolom/migration verifikasi belum aktif | Minta admin memperbarui database |
| Foto tidak tampil | Signed URL gagal/kedaluwarsa | Muat ulang detail atau unggah ulang dari sumber |
| Temuan dianggap selesai padahal belum | Status/verified salah | Batalkan verifikasi dan kembalikan status sebelum perbaikan lanjut |
Tanya jawab
Apa beda Selesai dan Verified?
Selesai adalah status pekerjaan; Verified adalah stempel pemeriksaan terpisah dengan waktu dan akun verifier.
Apakah kode wajib diketik?
Tidak saat membuat. Jika kosong, Vasco mencoba membuat kode PL-#### otomatis.
Bisakah verifikasi dibatalkan?
Bisa melalui Batalkan verifikasi. Status Selesai tidak otomatis diubah.
Apakah referensi terkait membuka relasi otomatis?
Tidak. Field itu teks bebas untuk ID, zona, catatan, atau URL.
Kapan boleh menghapus temuan?
Hanya untuk data uji/duplikat yang tidak semestinya ada. Temuan nyata sebaiknya ditutup melalui status dan verifikasi.